INFORMACIÓN PREVIA

 

En ALPUJARRÉ, le informamos que los trámites para efectuar la adquisición de los productos ofrecidos a través de nuestro sitio web, son aquellos que se describen en la pantalla de navegación y durante el proceso de compra, salvo error u omisión.

 

Por ello, ante todo y previo a su proceso de compra o pedido, es importante que haya leído con detenimiento, conozca y acepte las condiciones para poder adquirir nuestros productos o servicios.

 

Nuestro propósito consiste principalmente en poder ofrecerle un catálogo de productos de alta calidad que priman el proceso productivo basado en la autenticidad y la tradición, acompañado de las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas, y que constituyen el acuerdo íntegro existente entre el usuario o usuaria y ALPUJARRÉ en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.

 

El Usuario y ALPUJARRÉ reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.

CONDICIONES BÁSICAS 

 

1. Veracidad de la información y compromiso. 

Como usuario o usuaria que realiza un pedido o compra a través del presente portal, es usted responsable de la veracidad de la información que nos facilita, y acepta que este clausulado, así como todo documento o documentos adicionales de esta web que lo complemente, son vinculantes para ambas partes y prevalecen sobre todo pacto o acuerdo o promesa anterior convenida y por tanto declaramos consentir la celebración del contrato sin confiar en declaración o promesa alguna hecha por las partes o que pudiese inferirse de alguna declaración o escrito durante el proceso de negociación en el cual hayan intervenido las partes antes de acordar su contrato, excepto en todo aquello que se mencione en estas Condiciones de Venta. 

En base a ello, ninguna de las partes podrá ejercer acciones respecto a declaraciones inciertas hechas por la otra parte, realizadas verbalmente o de forma escrita, con anterioridad al contrato, salvo en supuestos de que tal declaración incierta hubiese sido hecha de manera fraudulenta. La otra parte dispondrá únicamente de acción en supuestos de incumplimiento de contrato reflejados en el presente clausulado de Condiciones.

 

2. Capacidad para realizar un pedido.

Como usuario o usuaria, para poder gestionar y realizar pedidos ha de ser mayor de edad y así lo acepta expresamente. En caso de que se detecte que el pedido se ha realizado fraudulentamente por un menor de edad, falseando su fecha de nacimiento, dicha circunstancia podría ponerse en conocimiento de sus tutores o representantes legales, así como a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, en relación con las responsabilidades derivadas del contrato aceptado y en su caso, del uso de medios de pago fraudulentos. 

En caso de verificarse la minoría de edad, el pedido podría será cancelado y la no entrega por nuestra parte debido a esta causa, no supondrá incumplimiento contractual, procediéndose siempre que sea posible y no se trate de encargos expresos o a medida, a la devolución del importe pagado por el cliente por anticipado. En caso de referencias a medida, no se devolverá importe alguno y en su caso de que los padres o tutores legales de la persona menor de edad serán los responsables de la compra. 

Por tanto, en esta web, exclusivamente se podrán hacer pedidos por quien legalmente esté capacitado. ALPUJARRÉ en momento alguno se hace responsable de la veracidad de la información suministrada por el usuario o la usuaria.

3. Datos personales e información básica necesaria.

En ALPUJARRÉ debemos conocer sus datos básicos, y entre ellos, una dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta para la gestión de los pedidos, y mantener actualizados dichos datos. 

A este respecto, nuestra Política de Protección de Datos la tiene a su disposición en el enlace Política de Protección de Datos. 

En caso de que, por parte de nuestro equipo de tramitación de pedidos, encontremos déficit de información, no podremos a cursar su pedido, se le practicará la devolución del importe cobrado en su tarjeta si no se va a producir la entrega, y no nos haremos responsables de los daños ocasionados por ello. 

La información o datos de carácter personal que el usuario o usuaria facilite a ALPUJARRÉ en el curso de una transacción en esta web, serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad o de protección de datos (contenida, en su caso, en el Aviso Legal y Términos y Condiciones de Uso). 

Al acceder, navegar y/o usar esta web, el usuario o usuaria consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.

 

4. Comunicaciones.

Las comunicaciones o información que en su caso tengamos que realizarle, se harán mediante correo electrónico a la dirección de email que nos facilita en su registro, así como mediante avisos en la web. Por tanto, toda la información, contrato o notificaciones que se le envíen mediante correo electrónico, lo serán en cumplimiento de la legislación vigente en cuanto al requisito de que sean por escrito, sin perjuicio de lo dispuesto en otras leyes y sin que esto afecte a derechos de los consumidores y usuarios reconocidos por la legislación actual. Igualmente, y a nuestra elección, desde ALPUJARRÉ, podremos utilizar la dirección postal que nos indicara en su registro.

 

5. Obligación de pago.

Cualquier pedido realizado conlleva la aceptación de la obligación de pago conforme a los precios, cuantías, características y tiempo de entrega descritos en nuestro catálogo, o en la información vinculada a nuestros productos.

 

6. Fuerza mayor.

Esta parte no será responsable de posibles retrasos o incumplimiento de alguna de las obligaciones que adquiramos mediante un contrato y cuya causa para su incumplimiento se deban a supuestos de fuerza mayor.

La fuerza mayor incluirá a título ejemplificativo, que no limitativo, entre sus causas, cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes:

1. Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
2. Conmoción civil, revuelta, invasión, ataque o amenaza terroristas, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
3. Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia, pandemia, o cualquier otro desastre natural.
4. Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
5. Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
6. Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
7. Huelga, fallos o accidentes de transporte marítimo o fluvial, postal o cualquier otro tipo de transporte.

 

En tales casos, pondremos nuestro esfuerzo y empeño en aportar todos los medios razonables a nuestra disposición para que finalice la situación de fuerza mayor y poder reanudar y satisfacer nuestras obligaciones a la mayor brevedad posible si ello estuviera a nuestro alcance.

 

En caso de fuerza mayor, las obligaciones de esta parte derivadas de los contratos quedarán en suspensión mientras que persistan la situación de fuerza mayor y sus causas, disponiendo así, de mayores plazos para cumplir nuestras obligaciones respecto a lo pactado, como mínimo, de igual duración al de la situación de fuerza mayor. 

REALIZACIÓN DE LOS PEDIDOS

 

El proceso para realizar un pedido, integra las siguientes etapas, que, de un modo sencillo, podrá llevar a cabo:

 

1. Registro en la web

Para realizar su pedido no será necesario registrarse en nuestra web, pudiendo realizar compras como usuario o usuaria invitado y sin necesidad de aportarnos ningún dato hasta el momento de pago final, pero en caso de registrarse, como usuario o usuaria tendrá la facilidad para que, en cualquier otra ocasión, evitar demoras o tener que volver a introducir sus datos nuevamente, así como acceder a su historial de pedidos y compras.

Como usuario o usuaria registrado podrá generar su espacio privado, creándolo mediante un correo electrónico y la contraseña. Ambos datos le permitirán acceder a su perfil generalmente, siendo único, personal e intransferible. 

Para el proceso de compra, con o sin registro, tendrá que aceptar ciertas cookies necesarias, pero también podrá modular la instalación de otras que pueden ser de utilidad para todo el proceso y nuestro vínculo posterior para futuros pedidos, así como para ofrecerle promociones. Para conocer con más detenimiento la información sobre las cookies que se instalan en su terminal, por favor consulte la Política de Cookies, así como su proceso de graduación.

2. Modo de crear un pedido

Para realizar su pedido, sin registrarse, tan solo tendrá que ir añadiendo productos a su carrito de compra y en el momento de pago, nos deberá informar de sus datos de facturación y domicilio de entrega, pero si se registra, una vez nos haya facilitado los datos o ingresado en su perfil privado, desde dicho perfil, podrá ir añadiendo los productos a su carrito de compra y el proceso se asignará directamente a su perfil. 

Solo se le enviarán los productos que aparezcan en el pedido final, por lo que debe asegurarse plenamente de lo que desea adquirir, antes de confirmar el pedido en el que podrá ver desglosados los conceptos por artículo, descuentos o bonos aplicables, los impuestos aplicables y gastos de envío en su caso.

 

3. Confirmación del pedido y posibilidad de rectificar datos

Una vez concluya el pedido se le abrirá la pantalla de confirmación, pero deberá revisarlo al completo y será responsable de asegurarse de su selección.

Si se diera el caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con ALPUJARRÉ, a través de los espacios o información de contacto habilitados en la página web. Asimismo, estas informaciones también podrían subsanarse a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.

De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y la Política de Privacidad para recabar más información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en el RGPD (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales.

 

4. Recepción de la orden de pedido en ALPUJARRÉ.

Una vez formalice el pedido y recibida la orden de este, le enviaremos un email confirmándolo todo, siempre que no haya error alguno en dicha orden.

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad y stock de los productos ofrecidos en nuestro catálogo, y en caso de que en el momento del envío no pudiera serle ofrecido alguno de los productos solicitados, nos pondremos en contacto con usted para informarle de ello, ofrecerle alternativas o cancelar parcial o totalmente el pedido, así como su importe, en caso de que ya hubiera sido abonado.

 

5. Tiempo de entrega.

Se le informará de un modo aproximado, no vinculante, pero debe tener en cuenta que puede sufrir ciertos retrasos por tráfico, problemas informáticos o telefónicos, meteorología, acumulación, circunstancias imprevisibles, situaciones especiales, etc. 

En tal sentido, como mínimo y de modo general, nuestro período de entrega para pedidos ordinarios es de 72 horas. 

Igualmente podremos ofrecerle en nuestro catálogo, productos específicos o referencias que se personalizan a medida, cuyo plazo de entrega se le indicará expresamente, pero que, debido al proceso creativo, normalmente va de 3 a 6 semanas desde que se aprueban el mockup y el presupuesto, dado que ello depende de la dificultad de la personalización y del stock o acumulación de pedidos. 

En caso de retraso anormalmente observado en recibir noticias del envío, debe contactarnos al objeto de intentar resolver la problemática.

 

6. Gastos de envío.

En el momento inmediato anterior a formalizar tu pedido se le indicará expresamente el coste de los gastos de envío y así serán desglosados en su pedido final, ticket o factura.

Normalmente, nuestros envíos, tienen un coste de 6,5 € por pedido. Este coste se refiere a envíos para España, dentro de la Península. 

Normalmente, no solemos enviar pedidos a Baleares o Canarias o fuera de España. No obstante, por favor, consúltenos expresamente para valorar su caso.

 

7.       Impuestos.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), los pedidos de compra para su entrega y/o prestación se entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA español ya que como solo realizamos envíos dentro de España en la Península Ibérica, la dirección de entrega estará por lo tanto en territorio español. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.

CONDICIONES DE PAGO

 

1. Precio de venta final.

Será el que aparezca en el pedido, se expresará en euros, e integrará además del propio de los productos, los impuestos, y gastos de envío. 

En el momento de confirmar el pedido, recibirá un desglose completo en formato ticket. Si bien podrá recibir si lo desea y así lo solicita, la factura, en el interior del paquete que le será enviado a su domicilio.

 

2. Medios de pago.

Para mayor facilidad, comprobará en el momento de realizarlo, que todas nuestras transacciones de pago se realizarán a través de pasarela de pago con tarjeta bancaria, aunque podremos aceptar en ocasiones, transferencia (de la que tendrá que remitirnos comprobante y solo una vez recibido se comenzará a tramitar el pedido) y Bizum. 

Queda a su decisión elegir uno u otro medio acorde a su preferencia.

A tal efecto, le recordamos que tanto la Política de Privacidad como la de Cookies de dichos proveedores, afectarán a la información que procesamos acerca de usted, con la finalidad de asegurar el proceso de pago en nuestra web. 

 

3. Garantía de seguridad en el pago

En ALPUJARRÉ le aseguramos que todos los datos de su pedido serán confidenciales. La transacción será completamente cifrada entre las entidades bancarias mediante pasarela de pago segura conforme a la normativa y especificaciones requeridas legalmente. 

En caso de que sea denegado el pago, se le informará sobre la marcha.

ENTREGA DEL PEDIDO

 

Recuerde por favor, que por su parte es responsable de ofrecernos toda la información necesaria para la entrega y que la misma debe ser veraz, facilitadora y correcta. 

En caso de que existieran dudas o errores, ALPUJARRÉ intentará contactar con usted, pero declinamos toda responsabilidad derivada de dichos errores o en caso de imposibilidad de contactarle. 

No admitiremos pedidos por importes superiores a: 500,00€ (quinientos euros).

En el momento de recibir su pedido, si echa en falta alguno de los productos que adquirió o existe algún problema en los recibidos, debe comunicárnoslo de modo inmediato para que podamos proceder a investigar y verificar lo ocurrido. 

Los riesgos que de los productos se pudieran derivar serán a cargo del usuario o usuaria a partir del momento de su entrega.

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en el que el usuario o usuaria, o un tercero indicado por este o esta adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

El usuario o usuaria adquiere la propiedad de los productos cuando ALPUJARRÉ recibe el pago completo de todas las cantidades debidas en relación a la compra o adquisición efectuada, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si ésta tiene lugar en un momento posterior a la recepción completa del importe objeto de pago por ALPUJARRÉ.

DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

 

Desde ALPUJARRÉ le informamos de que, de conformidad con la legalidad vigente, en el caso de que por su parte decida desistirse o devolver su compra, debe tener en cuenta:

 

1. Podrá desistirse de su compra en el plazo máximo de 14 días desde que la realizó. No obstante, si en el momento de su desistimiento, el pedido hubiera sido enviado ya, (y siempre y cuando no se trate de productos personalizados o a medida), podrá realizar el proceso de devolución una vez lo reciba. 
2. No se podrá realizar desistimiento de compras de productos encargados especialmente o personalizados si el proceso de personalización hubiera comenzado en el momento del desistimiento. En tal caso, debe contactarnos lo antes posible para ver el estado del proceso. Si no se hubiera comenzado, procederemos sin problema alguno, al reembolso completo del importe abonado. En caso contrario, dado que el proceso de personalización ha comenzado, no procederá reembolso alguno.
3. Podrá solicitar la devolución de todo o parte de su pedido, en plazo máximo de 14 días tras la recepción de este, mediante el formulario de desistimiento/devoluciones, a su disposición en esta web.
4. No se admitirán devoluciones de productos encargados a medida, referencias o encargos especiales, productos habitualmente utilizados para ceremonias o fiestas, usados, deteriorados, sin etiqueta, desprecintados, de un solo uso, los que confieran características sensibles a la higiene (como por ejemplo ropa interior, productos que se colocan en el interior del cuerpo como por ejemplo en oídos, etc.), así como aquellos que se indiquen expresamente en caso de temporadas especiales, de precio super-reducido y en tal sentido preavisado, y similares. 
5. Tendrá derecho a devolución con reintegro de las cantidades abonadas exclusivamente si los productos cuya devolución solicita, se encuentran en perfecto estado, y dentro del plazo de los 14 días. 
6. No admitiremos devolución cuando el artículo haya sufrido daño sin responsabilidad por parte de ALPUJARRÉ. 
7. Para devolvernos un producto, debe acompañarlo del ticket o factura de compra que haya recibido en el momento en el que el artículo fue entregado. 
8. Debe devolvernos el paquete perfectamente precintado, pues no aceptaremos ninguna devolución de ningún paquete abierto, ni productos deteriorados, salvo que hubieran llegado en tal estado a su domicilio de entrega y nos remita previamente a la devolución junto con el formulario de desistimiento, fotografía del deterioro percibido. De hecho, le recomendamos que, en caso de recibir un paquete deteriorado, abierto, desprecintado o en malas condiciones, no lo admita, haciendo expresa indicación de ello a la mensajería y capturando fotografía del estado del embalaje para que pueda acreditarlo.
9. Una vez recibamos el artículo devuelto, y examinado por nuestro equipo, le comunicaremos lo antes posible si tiene derecho al reembolso de las cantidades reclamadas por tratarse de una devolución ordinaria, o si en caso de cambio de talla o producto deteriorado, prefiere que le enviemos uno de sustitución en lugar de reembolsarle el importe.
10. El reembolso de la devolución solicitada se efectuará lo antes posible, y en cualquier caso, antes de 14 días desde la fecha de recepción por nuestra parte, de los productos devueltos. 

Por lo tanto, podemos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que nos aporte prueba de devolución de los bienes. El reembolso se lo realizaremos siempre por el mismo medio de pago que utilizó para la compra.

1. Respecto a los gastos de devolución, serán de su cuenta en todos los casos en que ello se produzca por cambio de opinión, que el producto no sea de su agrado, talla, etc.

En caso de precisar cambio de talla, será necesario que nos remita el producto, del que le realizaremos el reembolso y el proceso se produciría como si fuera a realizar una nueva compra, si bien, podremos contactarle por si desea le enviemos la talla correcta.

En caso de que la devolución se haya originado por defecto en el producto y siempre que nos lo devuelva por el medio que le propongamos, una vez examinado el mismo por nuestra parte y confirmado que presenta deficiencias por causa imputable a ALPUJARRÉ, le comunicaremos si prefiere que le reembolsemos el valor pagado por el producto deteriorado o desea le enviemos un nuevo producto en perfectas condiciones. En cualquiera de estos dos casos, no se le cobrarán gastos del segundo envío ni por la devolución del producto deteriorado.

CONSULTAS SOBRE PEDIDOS

 

Si antes, durante o tras su pedido, quiere realizar alguna consulta, puede contactarnos en:  info@alpujarre.com o en nuestro teléfono: 12345

GARANTÍA

 

Usted, como usuario o usuaria, disfrutará de las garantías sobre los productos que pueda adquirir a través de esta web de conformidad con la normativa vigente, respondiendo ALPUJARRÉ, por la falta de conformidad de estos que se manifieste en un plazo de tres años desde la entrega del producto.

Los productos se considerarán conformes y adecuados según al contrato si son aptos y útiles para los usos habituales de destino, se ajustan a la descripción realizada y cuentan con las cualidades, calidades y prestaciones que sean fundamentalmente esperables del mismo según se describa en la web. 

Cuando esto no sea así respecto de los productos entregados, usted, deberá proceder tal y como se indica en el apartado Devolución de productos defectuosos. 

No obstante, algunos de los productos que se comercializan en la web podrían presentar características no homogéneas siempre y cuando éstas deriven del tipo de material con el que se han fabricado, y que por ende formarán parte de la apariencia individual del producto, y no serán un defecto.

QUEJAS Y RECLAMACIONES. 

 

En caso de disconformidad con nuestros productos o servicios, nuestro establecimiento, con total transparencia, tiene a su disposición las hojas de reclamaciones correspondientes, que puede solicitarnos a cualquiera de los datos de contacto indicados debajo.

Aunque no sea a través de una Hoja de Reclamación, cualquier reclamación que la persona usuaria o consumidora considere oportuna realizar será atendida a la mayor brevedad posible, en cualquiera de los siguientes datos de contacto:

Postal: ALBA LETICIA GONZÁLEZ VÍLCHEZ   

C/ Constitución 40, 3° 4° Izquierda, – 08980 Sant Feliu de Llobregat (Barcelona) ESPAÑA

Teléfono: 628925509

E-mail: info@alpujarre.com 

RESPONSABILIDADES.

 

Salvo disposición legal en sentido contrario, ALPUJARRÉ no aceptará ninguna responsabilidad directa o indirecta, consecuencial ni punitiva, cuyo origen no sea atribuible a ALPUJARRÉ o que se encuentre dentro de las categorías indicadas a continuación y por lo tanto no se hará cargo de las siguientes pérdidas, con independencia de su origen y que, de modo ejemplificativo, aunque no limitativo, son:

• Pérdidas no atribuibles a incumplimiento alguno de ALPUJARRÉ
• Pérdidas personales o empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos)
• Pérdidas indirectas que no fueran razonablemente previsibles por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato.

 

En caso de que haya problemas originados por causa del pedido o de su envío, con la devolución de los importes pagados por la compra efectuada por el usuario o usuaria y la devolución de gastos de envío, será satisfecha la responsabilidad de ALPUJARRÉ, no abonando ningún coste adicional por encima del precio de la transacción.

 

Si bien desde ALPUJARRÉ aplicamos todas las medidas técnicas a nuestro alcance para proporcionar una visualización fiel del producto en la web, no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a falta de resolución de la pantalla, o problemas del navegador que se utilice por el usuario o usuaria, u otros de esta índole.

 

ALPUJARRÉ no se hará responsable del mal uso y/o del desgaste de los productos que hayan sido utilizados por el usuario o usuaria. Y de igual modo, 

ALPUJARRÉ tampoco se hará responsable de una devolución errónea realizada por el usuario o usuaria. Es responsabilidad del comprador o compradora, devolver el producto correcto.

 

ALPUJARRÉ actuará con la máxima diligencia a efectos de poner a disposición de la empresa encargada del transporte del producto objeto del pedido de compra. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causas como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualquiera otras propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto, como se recoge en el descriptivo de la fuerza mayor.

 

En caso de fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet que puedan provocar falta de disponibilidad de la página web por razones de mantenimiento u otras, que impidan disponer del servicio, las consecuencias o falta de disponibilidad, no serán responsabilidad de ALPUJARRÉ.

NULIDAD PARCIAL DE CONDICIONES

 

En caso de que alguna de las presentes Condiciones o alguna disposición de un Contrato fuera declarada nula y sin efecto por resolución firme por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán vigentes.

RENUNCIA

 

Ninguna renuncia de ALPUJARRÉ a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por ALPUJARRÉ del cumplimiento estricto por el usuario o usuaria de alguna de sus obligaciones, surtirá efectos si no es expresada con absoluta claridad por escrito y enviada al usuario o usuaria. 

En caso de otorgarse esa renuncia, ello no supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará al usuario o usuaria del cumplimiento de sus obligaciones.

MODIFICACIÓN DE CONDICIONES

 

Esta parte se reserva el derecho a modificar y revisar las actuales Condiciones en cualquier momento. Por tanto, como usuario o usuaria, aunque se haya registrado en su momento, debe consultar nuevamente las condiciones y aceptarlas cada vez que realice un nuevo pedido, aunque si entrara en vigor alguna normativa con carácter retroactivo, las nuevas condiciones se aplicarán a los pedidos en curso y por retrasado.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

 

Las partes quedan sometidas a la legislación sobre Consumidores y Usuarios, Venta a distancia y Comercio Electrónico, así como a cualesquiera otra concordantes, incluidas las relativas a Protección de Datos (L.O. 3/2018 y R.G.P.D. 2016/679).

En caso de conflicto o controversia, se estará por la labor de su resolución vía arbitral con la resolución extrajudicial de conflictos mediante el Sistema Arbitral de Consumo. Ambas partes podrán acudir a esta vía preferentemente a la jurisdicción tradicional. 

En caso de no optar por ella, se estará a la competencia de los tribunales establecida legalmente, y en general, del domicilio del usuario o usuaria.